När det kommer till online spelning finns det många olika casinon att välja mellan. Men hur kan vi veta vilket som är bäst? I denna artikel tänkte jag undersöka företaget “Betting” i djup och brett, för att se om de lever upp till sina höga förväntningar.
BranschÖversikt
“Betting” är ett online casinobolag som https://www.damancasino.app/betting/ startade 2015. De har sin huvudsakliga verksamhet på Malta, där också licensen tilldelats. Deras webbplats, som finns på flera språk (inklusive svenska), presenterar sig själva som en etablerad aktör inom branschen med ett brett utbud av spel.
Registreringsprocess
När man väljer att ansluta till “Betting” är registreringen snabb och smidig. Man behöver bara fylla i några personuppgifter, som namn och e-postadress. Beroende på den valda betalningsmetoden kan även ett kreditkortsnummer vara nödvändigt.
Efter att ha registrerat sig får man tillgång till en del av casinets funktioner, men för fullständig tillgänglighet måste en bankutdrag (proof of identity) skickas in. Det är viktigt att komma ihåg att de kräver en giltig ID och ett bekräftat konto på svenska banker, vilket kan leda till långa väntetider.
Kontofunktioner
När man har gjort sin registrering och skickat in alla dokument kommer den egna kontrollpanelen att bli mer detaljerad. Den visar bland annat lönehistorik (utbetalningar) under ett specifikt datum, även kunde läsa om varje spelarens beroende status i “Betting”-systemet.
Fördelarna med detta är att man kan titta på hur mycket pengar du har förbrukat under olika perioder och ändra din vinstningsmål. Man hittar även en tabell med koder och specifika instruktioner om hur betalningar fungerar.
Bonusar
I “Betting” erbjuds ett antal bonusar för sina spelare, bland annat välkomstbonus (20% matchande av insatsen), rabatt på återkommande spel och VIP-programmet. En viktig detalj är att utbetalningarna i samband med förmånsprogrammen sker genom en kreditkortsinlåsning.
Det ska också noteras att det inte finns några löften om att erbjuda cashback-uttag (pengar återbetalda) på spel. Istället presenteras “Betting” som ett system som i teorin kan göra utdelningar från förlorade inlagd kapital vid slutet av respektive månaden, men de inte bekräftar sannolikheten.
Påfyllning och Utdrag
Betaltjänster sköts av flera olika operatörer (eller partner). Tillgängliga metoder för omsättande är en lista med valuta: kreditkortsomvandlare, förekommande inbetalningar och direkt bankinlägg på 5 dagars handelsräckvidd. Pengar skickas till spelare via kortbelagda system.
En annan sak som borde utvecklas är att betalningen av kreditkortsutgifter sker med en automatisk generering (i snitt) av återbetalningar från spelvinst efter ett visst antalet dagar. När pengarna inte finns på bankomaten eller förmodligen förlorade till andra spelare, tas de ut ur kreditkortet som normalt sker under 7-14 arbetsdagar.
Speltyper
Huvuddelen av spelformerna är från tre olika leverantörer:
- Betsoft – denna casinotjänst erbjuder slots, bingo och roulettspel.
- Playson – en tydligen “specialisering i online-vinnarsystem” och påfylls med ett litet urval av videospelformer
- Oryginalet (egna) spel – förmodligen programmerade slots som ingår under varumärken och licensen skrivs enligt reglementets anvisningar.
Det är lite sorgligt att inte “Betting” erbjuder mer utbud av spelformerna, vilket kan tyda på bristande inverkan i casinoversion. Och möjligheten för nya leverantörers inträde är oklar.
Mobila version
Det verkar som alla sidor (samt spel) fungerar fint med olika webbläsare på mobilen och stödjer även mobilplattformarna iOS, Android och Windows Mobile. Detta tillsammans med enkel registreringsprocess gör det möjligt att spela nästan var som helst.
Det är bara värt att notera att “Betting” inte har tillgänglig app (mobilt) ännu.
Säkerhet och licens
När man spelar på internet finns en del av otrygga sajter, så det är viktigt för oss att förlita oss på ett bra casinot. I detta fall ligger “Betting” under beskydd av Malta Gaming Authority (MGA), vilket anses som ett säkert och trovärdigt val.
Licensen har medel- och långsiktiga krav, bland annat att tillhandahålla en riskanalys på kundens konton och skydda deras pengar. Härmed uppfyller “Betting” dess åligganden ganska bra
Kundstöd
Det finns flera kontaktalternativ för spelarna, såsom telefonnummer (+36 20-4444), e-postadress support@betting.se och livechatt. Dessutom har “Betting” samlat all kundtjänstrelaterad information på deras webbplats.
Tiden för respons (svar från tekniker) kan variera; det beror på hur många medlemmar som är online. Samtidigt ska man komma ihåg att om du stöter på problem under speltiden, klicka bara på den grön-blå knappen “Support” i den övre högra hörnet för snabb åtkomst av “Betting”-supporten.
Användarupplevelse
Hela webbplatsens design och layout är intuitiv och tillgänglig även för mindre datorvana. De olika menyvalna (Tab, Cash Out) fungerar fint när användaren har anslutit kontrollpanelen med bankkortsinformation.
Sammanfattningsvis kan sägas att det inte finns några större problem eller svårigheter att komma i kontakt med “Betting” support och alla funktioner är möjliga med webbplatsen. Dessutom skickade man in ett antal spel för en kundförsök.
Prestanda
Som ett av de mest populära casinon online kan man tro att det har stora utmaningar, men företaget lyckades hålla sig där uppe med hjälp av många nya erbjudanden i form av löften om en årlig ersättning. Dessutom är kontrollpanelen fullständigt “smidig” och spelarna kan se sina egna in- och utbetalningar.
Sammanfattande analys
Efter att ha analyserat denna artikel finns det flera fördelar med “Betting”. För det första, är de licenserade av ett trovärdigt reglemente på Malta. Detta ger kunden större trygghet och möjlighet till skaplig inverkan.
Företaget har även en stabil utveckling under den senaste tiden genom att erbjuda nya löften om årlig ersättning, vilket tyder på höga ambitioner för framtida samarbeten. Samtidigt ska man komma ihåg att de inte är det bästa urval när det gäller “överkommande” kontinuerliga bonusbelopp.
Det saknas fortfarande möjlighet för enklare betalningar och den verksamhet med återstoden av pengarna, skickades alltid till spelkonto på andra sajter. I det ljuset är “Betting” ett föredöme inom sin bransch – som antagligen vill ha en god utveckling under sina egna aktörer för att hålla sig med de toppcasinon online.